スタッフインタビュー

【入職について】

• 入職のきっかけを教えてください。

  母がMOMOYAバリでお世話になっていたことが、この会社を知った最初のきっかけです。
  母の介護を自宅で少し手伝うようになったことから、介護という仕事に携わってみたいと思うようになりました。

  介護士の資格を目指しながら、まずは他のデイサービスで3年ほど、その後は看取りなどの経験も必要だと考え、サービス付き高齢者向け住宅でも勤務しました。
  そんな折、知人から「ここのデイサービスは雰囲気もすごくいいし、あなたのキャラクターに合っているんじゃない？」と声をかけていただいたんです。

  私自身、物作りや手芸が好きなので、作品を飾ったり販売したりする機会があることにも惹かれました。
  実際に見学へ行き、皆さんとお話を伺う中で、非常に魅力的な会社だと感じて入職を決めました。

【お仕事について】

• 業務内容について教えてください。

  現在は管理者と生活相談員を兼任しています。管理者としては、利用者さんや職員全体の管理、運営を担っています。
  相談員としては、ご家族様やケアマネジャーとの橋渡し役ですね。通所介護計画書の作成や担当者会議への出席、利用者さんのニーズを吸い上げてケアマネジャーに繋げるといった業務を行っています。

• 仕事で、大事にしていることはなんですか？

  「利用者様ファースト」であることです。ここは20年以上続く歴史ある場所なので、これまでのノウハウや理念をしっかりと引き継ぎつつ、利用者さん一人ひとりに合わせた自由度の高いサービスを目指しています。

  デイサービスは機能訓練がメインの場所なので機能向上はもちろんのことですが、私は介護スタッフとして利用者さんの笑顔をたくさん引き出したいと思っています。
  お帰りの際に「今日も楽しかったよ」「また次回も楽しみにしてるね」と笑顔で言っていただけるような時間を過ごしていただくことを、常に心がけています。

• やりがいに繋がっていることはなんですか？

  会社がスタッフの自己成長を全力でバックアップしてくれます。その環境が、大きなやりがいです。
  スタッフ一人の小さな成長を会社も職員もみんなで応援し、喜び合える文化があります。

  例えば、私が営業活動で作成した報告書一つをとっても、社長はすぐに目を通して「何か困っていない？　うまくいっている？」と連絡をくださいます。私の不安を察して迅速に対策を一緒に考えてくれるなど、一つひとつの仕事をきちんと見てくれているのを実感するとモチベーションになりますね。

  また、職員同士の連携の良さにも助けられています。誰かが利用者さんの些細な変化に気づけば全員ですぐに共有し、迅速に対応できる。
  この信頼関係があるからこそ、ご家族やケアマネジャーとの信頼にも繋がっていますし、一人で抱え込まずに仕事ができています。

• 仕事を通して、自分が成長できたと感じたことを教えてください。

  多様な考え方ができるようになったこと、そして何より簡単に諦めなくなりました。
  以前は「もう無理かな」とすぐに答えを出してしまっていたことも、諦めず根気強く最後までやり抜こうとする姿勢が身につきました。

  また、管理者として職員との関係性を大切にする中で、声かけなどのコミュニケーションスキルも上がったと感じています。
  仲間のモチベーションをどう維持し、高めていくかを常に考えるようになりましたね。

• エイミでなければ、どこでどんな仕事をしていたと思いますか？

  ずっと美容業界にいたので、そのまま美容関係の仕事を続けていたと思います。
  サロンワークのほか、美容専門学校の講師も務めていました。

  美容師になったきっかけは、高校生のときに美容室でアルバイトをしたこと。鏡の中のお客様がきれいになって笑顔で帰っていく姿に感動してこの道を選んだんです。
  今の職場でも、利用者さんにネイルをしたり、アロマオイルを使って手足のマッサージをしたりしています。自分のスキルを活かして喜んでいただけるのは嬉しいですね。

• 正直「辞めよう！」と思ったことはありますか？

  入職して間もない頃、一度だけあります。
  周りのスタッフの成長スピードがあまりに早くて、自分の年齢を考えると「このスキルやスピードについていけるだろうか」と不安になってしまったんです。みんな若いから、吸収スピードが段違いに早かったんです。

  社長や先輩方に相談したら「むしろこれで成長著しいと思っているの？　求められているレベルはまだまだ上だよ」という言葉をいただいて、目が覚めました。
  そこで「年齢的にしょうがないよね」と言われなかったことが、まさに目から鱗でした。仕事に対する認識の甘さや、年齢を言い訳にしていた自分に恥ずかしくなりましたね。
  誰よりも常に上を目指す社長の姿を見て、もっと頑張ろうと思い直しました。

【会社について】

• エイミに勤めて「よかった！」と感じたことを教えてください。

  理念がしっかりしていて、全員が同じ方向を向いている点です。そして、社長との距離が近く、悩んだ時に迅速に答えを出してくださる体制にはとても安心感があります。

  また、スキルアップの段階が明確なので、目標を立てやすいのも魅力です。高齢者施設だけでなく療育の施設もあり、専門的に勉強されているスタッフさんから実体験に基づいたアドバイスをもらえるのも、この会社ならではの素晴らしい環境だと思っています。

• 他の会社にはない、エイミならではの魅力は？

  トップである社長と一対一で深く相談ができる距離の近さです。こんなに近くにいて、困っていることや迷っていることに対して迅速に対応してくれる会社は珍しいと思います。
  また、社長自身がとにかく勉強家！　常に新しい情報を収集し、膨大な知識を惜しみなく私たちに共有してくれるのは、間近で見ていてモチベーションになります。
  今日をただ楽しく過ごすだけでなく、常に高い質を目指す緊張感があるのは、他社にはない魅力です。

• 「エイミの自慢」はなんですか？

  有給休暇が取りやすく、プライベートを大切にしてくれるところです。
  「休みの日にこんなことしました」と気さくに話せる雰囲気があります。

  そして、若手スタッフのエネルギーに溢れていることも自慢です。パワフルなスタッフが多く、彼らの柔軟な発想やアイデアが会社の大きなパワーになっています。
  最近の若い人は知識も豊富で、面白い発想やアイデアをどんどん出してくれるから、とても勉強になります。
  会社自体がチャレンジを歓迎する文化。若いスタッフにとっても、自信につながっていると思います。

• あなたにとって社長はどんな上司ですか？

  情熱に溢れた、まさに「パッションの塊」のような方です。

  そして行動分析学のプロフェッショナルですから、何より「人を見る目」が鋭いですね。
  行動からその人の思いを見抜いてしまいます。「怖い！」と感じるかもしれませんが、隠し事が通用しない分、取り繕わずに素直に何でも話せるので、実はとても楽なんです。

【これからのこと】

• お仕事とプライベートで、これからやりたいことはなんですか？

  仕事では、AIなどの技術をうまく取り入れていきたいと考えています。時間は有限ですので、AIを活用して事務作業などをコンパクトにし、より支援に時間を割けるようなスマートな働き方を追求したいです。

  プライベートでは、ハワイアンな職場の雰囲気に合わせてウクレレを購入しました。練習を重ねて、いつか利用者さんの演奏会で披露できたらいいなと思っています。

• 子育てと仕事の両立はいかがでしょうか？

  会社の理解と協力体制があるので、両立しやすい環境だと思います。お子さんの急な体調不良があっても、全施設でフォローし合う体制がありますし、何より「申し訳ない」と思わせないような温かな対応を重視しています。

  私の娘はもう20代。今の職場では若いスタッフたちがまるで息子や娘のような感覚です。
  みんな素直で優しくてそして真面目。職員に恵まれていて、ありがたい限りです。

• エイミは、どんな人が合うと思いますか？

  人と関わることが好きな方です。コミュニケーションに苦手意識を持たず、自分の成長を目標にしたいと思ってもらえると嬉しいですね。
  あとは何より健康第一！　自分の身体を大切にして、健やかに楽しく働いてもらえたらと思います。